目錄
- 前言：低程式碼趨勢與 Oracle APEX 概述
- 台灣 Oracle APEX 應用現況與主要產業導入趨勢
- 銀行業導入 Oracle APEX：策略與實例
- Oracle APEX 在教育與醫療產業的應用實例
- 系統整合廠商的 APEX SaaS 化策略：實務挑戰與機會
- 結論：低程式碼引領數位轉型新局
前言：低程式碼趨勢與 Oracle APEX 概述
在數位轉型浪潮下，企業面臨快速部署應用與人力資源短缺的雙重挑戰。傳統軟體開發雖然彈性高但耗時費力，成本昂貴，促使「低程式碼開發平台」崛起為主流解決方案。這類平台以圖形化介面和少量程式碼加速開發，降低技術門檻，讓公民開發者也能參與構建應用。
Oracle APEX（Oracle Application Express）是 Oracle 公司推出的企業級低程式碼開發平台，專為Oracle 資料庫整合設計。自2004年問世以來，APEX 持續演進，已成為全球數千家企業進行資料驅動應用開發的首選之一。它深度結合 Oracle Database（甲骨文資料庫），具備高度安全性與擴充能力，內建 SQL/PLSQL 支援、響應式UI及多語言功能等優勢。值得注意的是，APEX 免費隨 Oracle 資料庫提供，無需額外授權費用。透過 Oracle APEX，企業能以更少的程式碼、更快的速度開發出功能豐富且可靠的 Web 應用，在雲端或內部環境中部署營運。
台灣 Oracle APEX 應用現況與主要產業導入趨勢
近年來低程式碼浪潮同樣席捲台灣軟體開發圈。Oracle 執行副總裁 Garrett Ilg 曾指出，企業對低碼/無碼工具的需求正加速提升，以迅速實現流程自動化並應對遠端服務需求。Oracle APEX 在亞洲市場廣獲採用，包含台灣在內的各行各業企業開始導入這一平台。例如**台灣網通設備大廠智邦科技（Accton）**等企業已採用 Oracle APEX 快速開發資料驅動型應用。同時，Oracle APEX 獲得分析機構的肯定：2022年 Gartner 將 Oracle APEX 評選為企業級低程式碼平台的「客戶首選」服務。
台灣本地的資訊環境為 APEX 的推廣提供了良好土壤。一方面，Oracle 資料庫早已是許多大型企業與公家機關的標準基礎架構dti.com.tw。企業往往擁有既有的 Oracle Database 平台，導入 APEX 可在現有資料架構上快速部署 Web 應用，降低開發門檻 且節省成本dti.com.tw。另一方面，台灣面臨少子化與資深工程師斷層問題dti.com.tw，“敏捷開發”與自動化的需求使低程式碼方案愈發受重視dti.com.tw。為此，不少系統整合廠商（SI）和軟體公司積極投入 APEX 技術，提供專案開發與客製服務，以填補人力缺口並加速交付dti.com.tw。
目前 Oracle APEX 在台灣的應用已涵蓋多元產業，主要包括：
- 製造業： 製造領域大量導入 APEX 來提升生產及維運效率。例如某自動化設備廠使用 APEX 建置設備維護管理系統，整合維修日誌、預約排程與通知中心功能，使維修作業效率提升 55%，設備故障率下降 30%dti.com.tw。這類應用有助於工廠優化生產管理與售後服務流程。
- 金融業： APEX 在金融業（包含銀行、證券等）主要用於開發內部營運系統和決策分析工具。例如透過 APEX 快速構築內部報表平台與客戶資產分析系統，可協助金融機構即時整合分散的資料來源，提供管理階層即時的指標看板dti.com.tw。因 APEX 與 Oracle 資料庫原生整合，性能與安全性表現卓越，適合金融業處理敏感交易資料dti.com.tw。事實上，許多銀行的數位轉型專案已將 APEX 列為核心工具，用於開發如佣金計算、自動化對監管單位的報送系統、信用風險儀表板等關鍵應用，且這些系統均以極短的開發週期完成dti.com.tw。
- 公部門： 政府機構近年積極採用 APEX 打造各類線上服務與資料平台。一個典型案例是線上稅務申報與資訊查詢平台，透過 APEX 實現報稅資料上傳、電子公文流程、身分驗證及資料匯出等功能，提供民眾便利的網上申報服務。某稅務單位導入後，每年可減少上萬人次的臨櫃洽辦需求，大幅提升了服務效率dti.com.tw。此外，各級政府亦運用 APEX 建置開放資料查詢平台和線上申辦系統，以低成本滿足智慧政府與透明治理的目標dti.com.tw。
- 教育業： 大專院校與教育單位也開始應用 APEX 優化校務與教學管理。例如台灣某知名大學以 APEX 開發「課程與績效管理平台」，整合課程管理、線上選課與教師績效分析功能。該平台上線後，大學教務處的手動行政作業量減少了 40%，大幅降低人工作業成本dti.com.tw。其他教育應用還包括招生報名系統、校友資料庫以及學生學習成果追蹤分析等，皆可透過 APEX 快速實現dti.com.tw。
- 醫療業： 醫療與生技產業看重 APEX 在資料整合與表單開發上的便利性。一些區域醫院和社區健康中心使用 APEX 建立病患追蹤系統，將病患基本資料、健康問卷調查、回診提醒與報表分析集中於單一後台管理介面。藉由這套系統，醫護人員得以及時掌握患者狀況並提供後續關懷服務，病患照護品質明顯提升dti.com.tw。同時，APEX 的多語言與權限控管功能也滿足醫療機構在跨部門協作、資料隱私保護上的需求。
綜上所述，Oracle APEX 在台灣的應用現況呈現快速成長趨勢，各主要產業皆已有成功導入的實例。低程式碼開發的高效率與低成本優勢，結合 Oracle APEX 強大的資料庫後盾，使其成為企業數位轉型的重要推手。
銀行業導入 Oracle APEX：策略與實例
金融服務業尤其是銀行業，對軟體開發的安全性與合規要求極高。傳統銀行的 IT 環境複雜且多為關鍵任務系統，如何在不影響營運的前提下引入新技術，是導入策略的關鍵。Oracle APEX 憑藉與 Oracle 資料庫同源的安全架構與權限管理機制，在保護敏感金融資料方面表現出色dti.com.tw。這意味著使用 APEX 開發的應用天生符合嚴格的資料庫存取控制和審計要求，有助於銀行滿足監管規範。同時，由於 APEX 應用部署在資料庫內，能直接存取核心表格與交易資料，避免了中間介面的延遲，確保性能與可靠性。
導入策略方面，銀行業通常採取「從小處著手，逐步擴大」的方式。首先選擇非核心但影響面廣的內部應用作為試點，例如報表產生、流程申請、自助查詢等週邊系統。透過 APEX 快速原型能力，幾週內即可開發出這些應用的 MVP（最小可行產品），讓使用者體驗新系統的價值。這種敏捷迭代的方式，有別於傳統專案數月甚至一年的開發周期，能快速獲得業務單位的回饋與認可dti.com.tw。在驗證效果良好後，再將 APEX 應用擴展到更關鍵的領域，如理財顧問工具、內部工作流引擎，甚至部分客戶服務平台。
為了降低風險，銀行在導入 APEX 時也會關注幾項策略重點：
- 與現有系統整合： APEX 可透過 Oracle REST Data Services 等方式與其他核心銀行系統對接。導入時應盤點現有的資料來源（如核心帳務系統、風控系統），利用 APEX 的 API 和資料庫連接能力，實現新舊系統的資料同步和功能互補dti.com.tw。例如某銀行使用 APEX 開發了一套業務佣金結算系統，每日從核心系統自動擷取交易數據進行分析統計，並將結果回寫至資料倉庫供管理層查閱dti.com.tw。整個流程完全自動化，大幅減少人工彙總錯誤。
- 加強權限控管與驗證： 金融業對使用者權限及交易驗證要求嚴格。在 APEX 中，可善用 Oracle 資安框架，結合資料庫層級的角色權限設定，確保敏感功能僅授權人員可見。此外，APEX 支援與企業 SSO、AD 等身份系統整合，以及內建多因素身份驗證方案，滿足銀行對用戶身份管理的高標準需求dti.com.tw。
- 性能與可擴充性規劃： 雖然 APEX 本身足以支撐數千人同時在線的使用情境，但對於大型銀行而言，仍需考量未來使用者成長和資料暴增的情況。導入策略會包括建立多實例架構或使用 Oracle Autonomous Database 等服務，利用 Oracle 雲端資源動態調配能力，確保 APEX 應用在高併發交易下依然運作順暢。有銀行採用 Oracle Cloud 上的 APEX 環境，成功將多個部門散落的 Access/Excel 應用集中到兩個 APEX 實例運行，不但降低硬體維護成本，員工也能更輕鬆地自行創建新應用。
實際案例方面，台灣雖少有銀行對外公開 APEX 導入細節，但從系統整合商的經驗來看，多家本地銀行已透過 APEX 開發出重要的內部應用系統dti.com.tw。例如：某大型銀行以 APEX 重建其舊有的授信審查儀表板，將分散於各子系統的客戶信用資料、授信額度、風險評等等資訊即時整合呈現，一改以往需人工彙整多份報表的低效模式。此外，APEX 也被運用於銀行的法遵報送領域。監管機關常要求定期提交各類報表，傳統作業需人工準備。現在透過 APEX 開發自動化報送平台，系統按時從資料庫提取所需欄位產生報表，經內部審核後一鍵上傳，大幅降低人力錯誤並確保時效dti.com.tw。
整體而言，Oracle APEX 在銀行業的導入證明了低程式碼平台也能滿足嚴謹的金融標準。在適當的策略引導下，銀行不僅能享受快速開發帶來的敏捷性，亦可憑藉 Oracle APEX 的企業級特性，確保系統安全穩定運行。對銀行業者來說，APEX 已成為推動數位轉型、提升營運效率的一大利器。
Oracle APEX 在教育與醫療產業的應用實例
除了金融業，Oracle APEX 在教育與醫療等特定產業的導入也展現出獨特的價值。這些領域的數位化需求各有側重，但共同點是需要迅速構建貼合業務流程的應用系統，同時受限於預算與人力資源。APEX 的低碼特性正好契合這些需求，使教育與醫療單位得以以較低的成本完成資訊系統的升級。
教育產業：校務與學習管理的數位轉型
教育機構通常缺乏大型軟體開發團隊，人力與經費有限。然而隨著數位學習興起和行政效率要求，提高校務系統的數位化程度勢在必行。Oracle APEX 為教育單位提供了一條快速實現的途徑。許多學校原本依賴試算表或單機應用來管理課程、學生與教師資訊，存在資料分散、難以維護等問題。透過 APEX，可以在現有資料庫基礎上建立整合的一站式校務平台。
一項真實案例是前述台灣某大學的課程管理平台。該大學利用既有的 Oracle 資料庫，採用 APEX 開發了涵蓋課程管理、線上選課、教師評量等功能的綜合系統dti.com.tw。整個專案在短短幾個月內完成上線，相較傳統開發節省大量時間。上線後成果顯著：教師開課、學生選課等流程皆可線上完成，教務人員從繁瑣的紙本/Excel 作業中解放出來。據統計，新系統讓教務處手動處理的工作量減少了約 40%dti.com.tw。此外，透過系統自動蒐集的教學數據，學校還可以進行課程效益分析和教師績效考核，為教學決策提供依據。
在高等教育之外，中小學校園也開始引入 APEX 建置校務系統。例如有高中職開發學生出勤紀錄與家長通知平台，整合學生請假、出缺席統計與即時簡訊通知功能；技術學院則以 APEX 打造校友資料庫與捐款管理系統，方便校方維繫校友關係並管理善款。這些應用均因 APEX 的快速表單生成與報表輸出能力而得以在短時間內推出，大大提升了學校的行政管理效率。
值得一提的是，教育單位常有多語言介面需求（例如大學需同時提供中英文介面給本地與外籍師生）。APEX 原生支援多語系應用開發，開發者只需維護字串對照表即可實現介面切換，省去重複開發的麻煩dti.com.tw。這使得台灣許多大專院校願意採用 APEX 作為跨語言校務系統的開發首選。
醫療產業：病歷與營運系統的敏捷開發
醫療產業的信息化應用涵蓋電子病歷、醫療行政、病患關懷等眾多方面。大型醫院通常有完善的醫療資訊系統（HIS），但中小型醫療院所與專科診所的IT能力相對薄弱。即便在大型醫院，許多行政支援系統（如問卷調查、品質監控、設備管理）可能尚未完全數位化。Oracle APEX 在醫療領域的導入，多發生於這些輕量但重要的應用需求上，以快速補足現有系統的不足。
以某社區醫療集團為例，他們利用 APEX 開發了一套社區健康追蹤系統，供多個據點的診所共同使用dti.com.tw。這個系統整合了居民健康檔案、慢性病追蹤、預防接種記錄以及滿意度問卷等資料。藉助 APEX 的多租戶架構，每家診所擁有獨立的資料儲存區，不同診所間的資料互不可見，但總部可以統一彙總分析各據點的健康指標。前端介面方面，APEX 自適應的網頁設計讓醫護人員可以直接在平板或手機上更新病患資訊，增加了使用的便利性。導入後成效明顯：醫護團隊能在單一系統上完成以往多套系統或紙本表單才能涵蓋的工作，管理介面單一化 提升了資料處理效率，同時也加強了對病患的持續關懷dti.com.tw。
另一個醫療領域的應用是醫療庫存與採購系統。某專科醫院以 APEX 建立了藥品與醫材庫存管理平台，實現庫存即時更新、效期管理和自動補貨請購功能。該系統並與醫院既有的會計系統透過資料庫連結介接，將採購支出直接傳送至財務部門，縮短了請款流程。由於 APEX 可與 PL/SQL 無縫結合，這套庫存系統能利用資料庫觸發器即時監控庫存水位，在低於安全庫存量時自動觸發採購申請，確保醫療物資不短缺。這類應用展現了 APEX 在流程自動化上的威力，也充分利用了 Oracle Database 在交易處理方面的穩健性dti.com.tw。
從資訊安全角度來看，醫療資料屬高度敏感的個人隱私，導入任何新系統都必須慎之又慎。APEX 基於 Oracle Database 的安全機制，加上嚴格的認證與授權設計，能滿足《個人資料保護法》等法規要求。實務上，醫療單位在開發 APEX 系統時，會設定資料存取的精細權限控管，並確保所有關鍵操作（例如病歷查詢、修改）都留下日誌記錄備查。這些特性讓越來越多醫療機構放心將部分關鍵應用建立在 APEX 上，享受低程式碼帶來的高效率同時，維持對病患資料安全的信心。
系統整合廠商的 APEX SaaS 化策略：實務挑戰與機會
隨著 Oracle APEX 在各產業的蓬勃應用，台灣的系統整合廠商與獨立軟體開發商也看到了將 APEX 應用產品化、雲端化的商機。透過 SaaS（dti.com.twSoftware as a Service）模式，開發商可以將以 APEX 建構的解決方案提供給多家客戶使用，達到「一次開發，多方租用」的經營效益。然而，將 APEX 應用由單一客戶專案升級為可服務多租戶的 SaaS 平台，當中仍有若干挑戰需要克服，同時也伴隨巨大的機會。
SaaS 化的機會
Oracle APEX 天生具備許多適合 SaaS 的特性，使其成為系統商打造雲端服務的理想基礎。dti.com.tw首先，APEX 內建多租戶架構支援，讓開發者能夠在同一套應用中維護多個獨立的工作區（Workspace），對應不同的客戶或租戶資料。每個租戶的資料彼此隔離，又能由統一的應用程式碼庫進行管理，方便未來功能升級時同步部署。dti.com.tw其次，APEX 提供完善的使用者角色控管與安全模型，開發商可為租戶客戶客製各自的權限設定，確保資料存取符合各企業的內控需求。再次，APEX 應用具高度擴充性，可部署在 Oracle 雲端基礎設施上利用自動擴展功能，隨著租戶數量與使用量增加而彈性調整資源配置dti.com.tw。
對於台灣的 SI 業者而言，利用 APEX 推出 SaaS 服務還有一個實質優勢：開發成本低且上市時間短。傳統開發一套可商業出售的軟體往往需要投入大量人力進行前後端程式撰寫、測試與部署。然而以 APEX 開發，許多元件（如表單、報表、圖表）皆可透過圖形化界面配置完成，加上 Oracle Cloud Free Tier 上提供的免費 Autonomous Database 環境，初始成本大幅降低。因此，中小型軟體公司甚至新創團隊都能承擔以 APEX 開發 SaaS 產品的門檻。針對一些垂直市場的小型需求，更可以快速打造所謂 Micro SaaS 服務進入市場dti.com.tw。例如供應鏈中小企業用的簡易進銷存系統、診所用的雲端排班與預約系統、小型培訓機構的課程管理平台等，都可以由SI廠商用 APEX 在極短時間內開發出雛形並上線營運dti.com.tw。這些Micro SaaS應用聚焦特定領域問題，規模不大但需求明確，透過訂閱制服務可以快速累積客戶群，為軟體廠商創造持續收入。
實務挑戰
當然，在眾多利好因素下，將 Oracle APEX 應用推向 SaaS 商業模式也伴隨一些挑戰。首先是技術團隊轉型的挑戰。傳統SI工程師可能習慣於 Java、.NET 等語言開發，轉為低碼開發需要適應全新的宣告式開發思維。一份建議指出，業者應積極培養 Low Code 專才，也就是同時懂業務流程又精通 APEX 平台的人才，來主導SaaS產品的研發dti.com.tw。這類人才的培育需要時間，對許多公司來說是一項投資。
其次，DevOps 與持續交付方面也需要同步調整。SaaS產品要求頻繁更新與即時上線，開發團隊必須導入自動化測試、版本控制和CI/CD管道，以管理 APEX 應用的生命週期dti.com.tw。雖然 APEX 平台本身支援 Team Development 等協作功能，但如何與現有的 DevOps 工具鏈結合，也是SI廠商必須摸索的課題。例如，一些團隊會使用 APEX 的 Export/Import 機制將應用匯出為檔案，再納入 Git 版本控制，以追蹤變更；並透過腳本實現自動部署到測試與生產環境。這類自動化在傳統專案中或許可有可無，但經營SaaS服務時則屬必要，因為產品需不斷快速迭代。
第三，客製化與共用代碼的平衡。SaaS模型意味著多個客戶共用同一套應用程式碼。但實務中，不同租戶常提出客製化需求。如何在維持單一程式碼庫的同時滿足各家客製，考驗開發團隊的架構設計能力。通常可行做法是預留設定參數與外掛模組機制：利用 APEX 靈活的 PL/SQL 程式單元，為特定租戶寫入條件式的邏輯分支，或開發可插拔的元件，在啟動時根據租戶設定載入dti.com.tw。此外，對於UI外觀等需求，可透過CSS和JavaScript在租戶層級做些許覆蓋調整，而核心功能保持一致。這需要團隊在最初架構設計時就考量周全，以免後續維護困難。
最後，市場開拓與信任建立也是挑戰之一。企業客戶對於雲端SaaS服務的安全與穩定性往往存有疑慮。雖然APEX本身安全性高，但SI廠商在推廣SaaS產品時，仍須取得潛在客戶的信任。例如提供試用、展示成功案例、強調Oracle雲基礎架構的可靠性等，都是必要的市場策略。幸運的是，Oracle APEX 在許多跨國企業和政府單位已有成功經驗，這些案例也可以成為台灣廠商說服客戶的有力背書。
綜觀而言，運用 Oracle APEX 發展 SaaS 產品，對台灣的系統業者來說是挑戰與機會並存。只要克服人才培育、開發流程以及客戶信任這三大課題，就能充分釋放 APEX 所帶來的商業價值。在未來的軟體服務市場，掌握低程式碼與雲服務趨勢的先行者，將有機會奠定新的領導地位。
結論：低程式碼引領數位轉型新局
Oracle APEX 在台灣的發展現況顯示，低程式碼已從開發利器逐步走向企業策略的核心。從製造、金融到公部門，再到教育與醫療，各領域紛紛透過 APEX 收穫了快速交付和靈活創新的成果。APEX 將繁瑣的程式開發簡化為組件拖放與聲明式設定，卻不失 Oracle 企業級架構的穩健性，正好滿足台灣產業升級對「敏捷」與「可靠」並重的需求。
展望未來，APEX 不僅僅是低碼工具，它還結合了 Oracle 雲生態的強大功能，如自主資料庫、AI 服務等，為智慧應用的發展提供了廣闊空間dti.com.tw。低程式碼開發已成新主流，而非權宜之計。在擁有高度資通訊基礎、但面臨人才斷層的台灣，導入 Oracle APEX 這類成熟的低程式碼平台，將成為企業數位轉型不可或缺的一環dti.com.tw。可以預見，未來十年 Low Code 平台將改寫開發生態，而 Oracle APEX 也將持續扮演領航者的角色dti.com.tw。現在，正是企業擁抱低程式碼、開創數位新局的最佳時機。每一家組織都應評估如何將 Oracle APEX 納入其IT策略，以更快的速度、更低的成本實現業務創新，在瞬息萬變的市場中保持競爭優勢。dti.com.tw